LEGAL REFERENCE

Buka halaman privasi untuk akaun anda

Polisi Privasi 7bet bhd menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda ketika anda membuka akaun, log masuk, mengurus transaksi, atau meneroka lobi di wilayah yang...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanTouch 'n Go dilindungiPermintaan data tersedia
7bet bhd Buka halaman privasi untuk akaun anda

Semak ruang lingkup polisi privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN DATA

Hubungi kami tentang data akaun

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, kami sediakan saluran khusus supaya permintaan anda tidak bercampur dengan soalan lobi biasa. Sertakan nama akaun, e-mel berdaftar, masa isu berlaku, dan jenis permintaan data. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum mendedahkan atau menukar rekod, kerana perlindungan akaun anda lebih penting daripada jawapan yang terlalu pantas.

Team online

Live Chat Privasi

Gunakan live chat apabila anda mahu mengesahkan status permintaan data atau bertanya tentang kuki semasa sesi aktif. Pasukan kami akan menyemak akaun, mengesahkan identiti ringkas, dan mencatat rujukan kes.

E-mel Data

Hantar e-mel jika permintaan anda melibatkan salinan rekod, pembetulan nama, semakan transaksi, atau bantahan penggunaan data tertentu. Kami membalas melalui alamat berdaftar supaya rekod perbualan kekal tersusun.

Borang Akaun

Dalam akaun anda, borang bantuan membantu kami mengaitkan permintaan privasi dengan profil yang betul. Lampirkan tangkapan skrin tanpa menutup data keselamatan sensitif seperti kata laluan atau kod sekali guna.

KAWALAN AKAUN

Urus hak data dengan selamat

Kami membina Polisi Privasi ini berdasarkan cara akaun 7bet bhd sebenarnya digunakan: pendaftaran, log masuk, transaksi tempatan, sokongan, kuki, dan akses lobi. Data permainan seperti Andar Bahar, Medusa II, Rocket Crash atau...

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami meminta butiran seperti nama, e-mel, nombor telefon dan kata laluan. Data ini digunakan untuk mewujudkan profil, melindungi log masuk, menyampaikan notis akaun, dan mengesahkan permintaan bantuan.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa, jumlah dan keputusan pengesahan. Kami tidak meminta anda menghantar kata laluan dompet, PIN bank, atau kod keselamatan pembayaran.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa, mengukur ralat halaman, dan mengesan percubaan log masuk yang tidak biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan log masuk

Kami merekod peranti, alamat rangkaian, cap masa dan percubaan akses untuk mengesan risiko akaun. Jika corak luar biasa muncul, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil atau transaksi.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan mengikut keperluan operasi, audit transaksi, pertikaian, dan kewajipan undang-undang yang sah. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan, atau mengasingkannya daripada penggunaan harian.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau pemadaman tertentu melalui saluran privasi kami. Sebelum tindakan dibuat, kami akan mengesahkan identiti dan menerangkan jika sesuatu rekod perlu dikekalkan atas sebab transaksi atau undang-undang.

Cari jawapan privasi sebelum membuka akaun

Kami mengumpul butiran yang anda berikan seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan dan rujukan wilayah. Data ini digunakan untuk membuka profil akaun, melindungi log masuk, dan menghubungkan permintaan bantuan dengan pemilik yang betul.

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menggunakan rujukan transaksi bagi mengesahkan status, jumlah, masa dan akaun penerima. Kami tidak memerlukan kata laluan dompet, PIN bank, atau kod pengesahan peribadi anda.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan akaun, penyedia teknologi, bantuan pelanggan, atau permintaan undang-undang yang sah. Setiap akses dalaman dihadkan mengikut tugas dan direkod untuk kawalan.

Ya, anda boleh meminta salinan data melalui e-mel atau borang akaun. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menerangkan jenis rekod yang tersedia, bentuk penghantaran, dan sebarang had undang-undang yang terpakai.

Hubungi kami dengan butiran yang mahu dibetulkan dan bukti sokongan yang sesuai. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum rekod akaun dikemas kini.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, bahasa, pilihan paparan, dan pengesanan ralat. Ia juga membantu kami mengenal pasti percubaan akses yang mencurigakan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar anda.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, sejarah transaksi, pertikaian, dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyamarkan, atau mengehadkan akses kepada rekod tersebut.